Trend Belanja Online 2023 yang Harus Diketahui Marketing UMKM

ILUSTRASI 

YUKBIZ.COM - Ini pengetahuan penting bagi pelaku UMKM di Riau yang ingin memasarkan produknya.

Di tengah perkembangan teknologi yang semakin pesat ini, perilaku masyarakat untuk berbelanja juga mengalami perubahan. Perilaku berbelanja yang biasanya dilakukan offline dengan mendatangi toko secara langsung, sekarang telah bergeser secara daring, dengan mengaksesnya melalui platform tertentu.

Ditambah dengan lanskap perekonomian digital di tahun 2023 di Indonesia yang semakin bertumbuh, hal ini kemudian mendorong terjadinya perilaku baru konsumen di Indonesia, khususnya mereka yang belanja daring.

Melihat hal ini, Shopee sebagai platform e-commerce pun membagikan sederet tren perilaku konsumen tahun ini. Apa sajakah itu? Berikut tren perilaku konsumen di 2023.

Senang dengan fitur interaktif

Konsumen di Indonesia telah terbiasa dengan perangkat digital sehingga banyak menghabiskan waktu mereka pada platform online, tidak terkecuali platform e-commerce. Dari sini, tidak sedikit masyarakat yang semakin tertarik menggunakan fitur interaktif di platform belanja online, seperti Shopee Video dan Shopee Live.

Dari data yang diperoleh Shopee, 3 dari 8 pengguna bahkan menggunakan fitur interaktif tersebut dan disebutkan kalau hadirnya konten video itu membawa pengaruh signifikan dan inspirasi pada pengguna saat berbelanja sehingga tahun ini tren jualan Live secara online akan semakin digemari.

Metode pembayaran COD

Perilaku berbelanja online kini juga diadopsi oleh generasi muda, seperti milenial dan Z. Namun, bedanya para pelaku belanja online muda ini kerap memiliki pertimbangan-pertimbangan khusus saat berbelanja. Salah satunya adalah pemilihan metode pembayaran.

COD (Cash on Delivery) atau bayar di tempat menjadi salah satu metode pembayaran yang paling banyak digunakan oleh pengguna muda. Bahkan tercatat peningkatan pesanan lebih dari lima kali lipat terjadi dengan menggunakan metode pembayaran COD selama dua tahun terakhir.

Preferensi pemilihan metode pembayaran itu diperkirakan memberikan pengguna usia muda kemudahan, praktis, dan aman.

Tumbuhnya kreator konten baru