Tips Jualan: Fitur Live Shopping Jadi Metode Penjualan Andalan Pelaku UMKM. Hasil Survei Ipsos
YUKBIZ.COM – Tahukah Anda berjualan secara langsung alias live ternyata cukup ampuh untuk mendongkrak angka penjualan.
Perusahaan riset publik, Ipsos Indonesia menggelar survei bertajuk "Tren Live Streaming E-commerce bagi Penjual" pada akhir 2023 lalu.
Hasil survei tersebut menunjukkan, bahwa metode berjualan live shopping menjadi andalan para pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM).
BACA JUGA:
* Berapa Sih Kebutuhan Air Sesuai Usia? Berikut Penjelasan Dokter
Menurut Direktur Eksekutif Ipsos Indonesia Andi Sukma, hal itu terjadi karena live shopping memiliki banyak keunggulan dibanding metode penjualan lain di pasar daring.
Salah satunya kemudahan berinteraksi dengan pembeli. "Fitur ini masih jadi salah satu primadona bagi para seller. Para UMKM mampu dengan mudah berinteraksi dengan pembeli dan membangun engagement. Itu menjadi salah satu daya tarik yang sukar ditandingi oleh fitur-fitur konvensional," kata Andi dalam diskusi daring yang diadakan IPSOS Indonesia, Senin (15/1/2024), seperti dikutip dari Antara.
Andi mengungkap, beberapa dampak positif yang dirasakan pelaku UMKM setelah rutin berjualan daring dengan metode live shopping, di antaranya perluasan jangkauan pasar, penghematan biaya promosi, hingga membangun kepercayaan pelanggan.
"Sebesar 73 persen yang menggunakan metode ini, omzet mereka meningkat, 68 persen di antaranya mereka mengatakan bisa memperluas pasarnya, dan beberapa dampak lainnya dirasakan oleh para pelaku UMKM," paparnya.
Dampak lainnya yang ditemukan, di antaranya seperti penghematan biaya promosi dirasakan oleh 64 persen pelaku UMKM, 60 persen merasakan interaksi dengan pelanggan lebih lancar karena komunikasi real-time, 59 persen merasa lebih dipercaya oleh pelanggan, dan 49 persen merasa lebih aman dalam bertransaksi.
Survei juga menunjukkan ada empat platform live shopping yang paling populer digunakan di Indonesia.
