Mulai Hari Ini, Masyarakat Bisa Kirim Foto Meteran Listrik ke PLN. Begini Caranya

Pelaporan mandiri ini akan digunakan sebagai perhitungan tagihan rekening Juli. Meskipun petugas PLN sudah kembali lakukan pencatatan, layanan ini disiapkan bagi pelanggan yang rumahnya tidak dapat dikunjungi.

YUKBIZ.COM, JAKARTA - Meningkatkan layanan dan menjawab keraguan konsumen, PT PLN (Persero) kembali membuka layanan pelaporan angka stand meter kWh atau meteran listrik secara mandiri mulai hari ini, Rabu (24/6/2020).

Pelaporan mandiri ini akan digunakan sebagai perhitungan tagihan rekening Juli.

Meskipun petugas PLN sudah kembali melakukan pencatatan dan pemeriksaan, layanan ini disiapkan bagi pelanggan yang rumahnya tidak dapat dikunjungi.

Layanan pelaporan mandiri yang dibuka hingga Sabtu (27/6/2020) mendatang, dapat dilakukan pelanggan hanya dengan mengirim foto angka stand meter kWh ke nomor Whatsapp atau WA terpusat.

BACA JUGA:

* Pegadaian Gandeng Lembaga Wakaf MUI Kembangkan Bisnis Syariah

* PT INKA Ujicoba Kereta Api Pesanan Filipina. Nilai Kontrak Keseluruhan Mencapai Rp 792 Miliar.

Pelaporan angka meteran listrik dapat dilakukan oleh pelanggan sesuai tanggal pencatatan meter masing-masing pelanggan yang akan diinformasikan pada awal proses lapor meteran listrik melalui WhatsApp.

Laporan dari pelanggan yang dikirimkan lewat WA tersebut nantinya akan menjadi dasar perhitungan tagihan listrik pelanggan setiap bulannya.

Berikut cara mengirimkan foto meteran listrik PLN via WA:

Hubungi PLN melalui WA di nomor 08122 123 123
Ketik "Halo"
Ketik 2 untuk melakukan baca meter mandiri
Baca informasi yang muncul
Masukan ID pelanggan
Jika ID pelanggan dan hari baca sudah sesuai, silakan ketik angka stand kWh meter
Ambil dan kirimkan foto kWh meter (angka stand harus terlihat jelas)
Selesai.

PLN akan melakukan verifikasi data yang telah dikirimkan pelanggan.

Jika pelanggan tidak dapat mengirimkan angka stand meter dan foto pada tanggal baca mandiri yang disediakan bagi pelanggan pada tanggal 24-27 Mei, maka angka stand meter yang akan digunakan adalah hasil dari baca petugas PLN.

Tetapi jika pelanggan tidak dapat mengirimkan foto angka stand meter ataupun tidak dapat didatangi oleh petugas PLN, maka pemakaian listrik akan diperhitungkan rata-rata 3 bulan terakhir.

BACA JUGA:

* Awas, Waspada Ancaman Penyakit Demam Berdarah Dibalik Pandemi Virus Corona

* Disetujui Produksi Obat Covid-19, Harga Saham Glenmark Pharmaceutical Ltd Naik Drastis

Sebagai informasi, PLN menyatakan, salah satu alasan membengkaknya tagihan listrik adalah skema penghitungan rata-rata selama 3 bulan terakhir.

Pasalnya, dengan adanya perbedaan antara pencatatan rata-rata dengan angka yang tercantum dalam stand meter kWh, mengakibatkan kekurangan atau kelebihan bayar pelanggan. (*)

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Mulai Hari Ini, Masyarakat Bisa Kirim Foto Meteran Listrik ke PLN", https://money.kompas.com/read/2020/06/24/053237826/mulai-hari-ini-masyarakat-bisa-kirim-foto-meteran-listrik-ke-pln?page=all#page2

Mulai Hari Ini, Masyarakat Bisa Kirim Foto Meteran Listrik ke PLN. Begini Caranya