Namun, perusahaan tersebut telah mengklarifikasi bahwa mereka tidak meninggalkan proyek tersebut karena kritik yang meluas, tetapi karena merasa bahwa satu video tidak dapat mencerminkan "keseluruhan" dari komunitas pembuatnya.
Selain panggilan video, WhatsApp Desktop untuk Windows juga kini mendukung panggilan suara (audio call) grup hingga maksimal 32 orang sekaligus.