Aplikasi My Yamaha Motor, Mudahkan Konsumen Dapatkan Layanan dan Informasi Lewat Gadget
Kamis, 02 Juli 2020 02:25 Yamaha Alfa Scorpii Pekanbaru Yamaha Yamaha Pekanbaru Yamaha Indonesia
Aplikasi My Yamaha Motor, Mudahkan Konsumen Dapatkan Layanan dan Informasi Lewat Gadget
Seperti yang diungkapkan oleh Muhammad Ridwan (33), salah satu konsumen Yamaha pengguna skutik Freego.
Sejak mengunduh aplikasi My Yamaha Motor di gadget miliknya dan melakukan registrasi terhadap sepeda motornya, Ridwan mengaku sempat mencoba beberapa fitur layanan yang ada di aplikasi tersebut.
Terakhir kali, pria yang berprofesi sebagai karyawan swasta ini mengaku mencari informasi seputar layanan SKY di aplikasi tersebut untuk mendapatkan perawatan sepeda motor ditengah situasi pandemi Covid-19.
Ridwan juga menyampaikan puas dengan adanya layanan SKY selama Covid-19 ini. Karena selain tidak perlu repot keluar rumah, prosedur kesehatan yang diterapkan oleh teknisi juga tergolong baik.
“Karena kondisi sedang Corona saya coba menggunakan layanan Servis Kunjung Yamaha (SKY) untuk melakukan pengecekan motor dan ganti oli. Dan menurut saya aplikasi My Yamaha Motor ini sangat membantu karena sebelumnya untuk tahu informasi dealer terdekat yang punya layanan SKY saya harus menghubungi contact center terlebih dahulu," ucapnya.
"Sekarang enggak, cukup lihat di aplikasi dan pilih layanan SKY, disitu informasi tentang dealer SKY keluar semua. Kita tinggal pilih aja yang paling dekat dari rumah. Selain itu, teknisi yang datang juga menggunakan masker dan sarung tangan, saya pikir protokol kesehatan semacam ini bagus di tengah Corona,” ungkap dia lagi.
Selain dapat mengetahui informasi tentang layanan SKY, lokasi dealer terdekat (dengan petunjuk arah), dan fasilitas yang dimiliki oleh dealer, aplikasi My Yamaha Motor juga memiliki fitur layanan terkait informasi motor dan servis.
