Tingkatkan Kapasitas Jaringan, Telkomsel Optimis Layani Pelanggan Sumbagteng Saat Natal dan Tahun Baru
Kamis, 31 Desember 2020 05:13 Telkomsel Sumatera PT. Telekomunikasi Selular (Telkomsel) trafik data layanan Telkomsel
Tingkatkan Kapasitas Jaringan, Telkomsel Optimis Layani Pelanggan Sumbagteng Saat Natal dan Tahun Baru
Foto: istimewa
YUKBIZ.COM, PEKANBARU-Untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan dalam berkomunikasi dan menggunakan layanannya, khususnya di periode Natal 2020 dan Tahun Baru 2021 (Nataru) yang dipredikasi akan mengalami lonjakan trafik, Telkomsel melakukan sejumlah peningkatan kapasitas dan kualitas jaringan di seluruh wilayah Sumbagteng.
General Manager Network Operation and Quality Management Region Sumbagteng Telkomsel, Alvo Ismail menyampaikan bahwa Telkomsel terus fokus meningkatkan kapasitas jaringan, baik layanan data maupun Voice dan SMS untuk menyambut momen Nataru tahun ini.
Telkomsel telah mempersiapkan jaringan sejak memasuki semester kedua tahun 2020 dengan penambahan BTS maupun penguatan kapasitas layanan di beberapa daerah yang diprediksi akan mengalami lonjakan.
“Pada moment Nataru tahun ini, kami memprediksi akan terjadi kenaikan akses layanan data sebesar 10.39%, layanan Voice sebesar 3.92% serta layanan SMS sebesar 3.88%. Total sepanjang semester 2 tahun 2020, kami telah menambah 934 network element BTS di seluruh Sumbagteng serta melakukan peningkatan kapasitas jaringan di 42 BTS yang ada”, ungkap Alvo.
Kemampuan jaringan telah diuji secara berkala dengan metode drive test secara merata di pusat kota hingga pelosok yang diprediksi menjadi titik Point of Interest (POI). Untuk Sumbagteng, setidaknya ada 76 titik lokasi yang menjadi POI di NARU 2020 ini.
Tidak hanya penambahan dan penguatan jaringan, Telkomsel juga telah mengantisipasi lonjakan permintaan terhadap produk dengan meningkatkan jumlah distribusi, baik untuk kartu perdana, isi pulsa, maupun untuk paket bundling.
